Coronavirus Maßnahmen

Aktuelle Informationen zum Coronavirus

Neueste Informationen zum Corona-Virus

UPDATE 7 Mei 2020

Sommer

Der Campingplatz kann am 1. Juli wieder geöffnet werden; nur ist unter welchen Bedingungen noch nicht bekannt. Was bedeutet der 1,5-Meter-Standard in unseren Sanitärgebäuden? Und wie viele Plätze können wir anbieten? Wir haben diese Antwort noch nicht. Daher kann derzeit kein Campingplatz für die Sommerferien gebucht werden.

 

 

UPDATE 1. April 2020 15:15 Uhr

Liebe Gäste, hoffentlich sind Sie und Ihre Lieben noch gesund. Wir wünschen denjenigen, die in irgendeiner Weise vom Virus betroffen sind, viel Kraft.

Am Dienstagabend, dem 31. März, hörten wir von der Regierung die angepassten Maßnahmen, um die Corona-Krise unter Kontrolle zu bringen. In Anbetracht der Reisehinweise, wonach kurzfristig kein Urlaub gebucht werden soll, haben wir beschlossen, den Campingplatz auf keinen Fall vor dem 8. Mai zu öffnen. Wir bedauern das sehr, aber natürlich ist die Gesundheit aller das Wichtigste.

Die Notstandsverordnung, die am Freitag von der Sicherheitsregion IJsselland erlassen wurde, ermöglicht die Unterbringung in unseren Unterkünften mit privaten sanitären Einrichtungen und auf Campingplätzen mit privaten sanitären Einrichtungen. Die vom Dienstag, dem 31. März, herausgegebenen Reisehinweise können jedoch nur bedeuten, dass Sie sich immer noch belastet fühlen. Damit kämpfen wir auch. Wenn Sie bereits gebucht haben, möchten Sie die Wahl Ihnen überlassen. Wenn Sie gesund sind und keine Probleme bei der Einhaltung der RIVM-Maßnahmen sehen, würden wir gerne hören, ob wir Sie empfangen können. Wenn Sie Ihre Reservierung nicht nutzen, bieten wir Ihnen einen Gutschein an, um den Aufenthalt auszugleichen. Lesen Sie weiter unten mehr darüber. Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren derzeit keine neuen Reservierungen für Ankünfte bis zum 8. Mai.

Was bedeutet das für Sie?

Im Folgenden beantworten wir die häufig gestellten Fragen zum Corona-Virus und seinen Folgen für Ihren Urlaub.

Stornieren und buchen:

Ankunft von Ferienhäusern und Campingplätzen ohne private sanitäre Einrichtungen bis zum 8. Mai 2020;

Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren gebuchten Urlaub zu einem späteren Zeitpunkt umzubuchen. Sie erhalten von uns einen Gutschein über den von Ihnen gezahlten Gesamtbetrag. Dieser Gutschein ist bis zum 7. Mai 2021 gültig. Derzeit ist es noch nicht möglich, eine Reservierung für 2021 vorzunehmen. Da es wie bei Ihnen höhere Gewalt gibt, gibt es leider keine Rückerstattung.

Wir bemühen uns, Ihnen den Gutschein so schnell wie möglich per E-Mail zuzusenden. Behalten Sie daher Ihre Mail im Auge. Mit dem Gutschein können Sie dann selbst eine neue Online-Buchung vornehmen und Ihren Gutschein als Anzahlung eintauschen. Es ist noch nicht möglich, einen Aufenthalt im Jahr 2021 zu buchen. Wir hoffen, einen dieser Tage möglich zu machen.

Unterkünfte und Campingplätze mit privaten sanitären Einrichtungen

Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren, erhalten Sie einen Gutschein, mit dem Sie den Urlaub zu einem späteren Zeitpunkt umbuchen können. Wenn Sie noch vollkommen gesund sind und keine Probleme bei der Einhaltung der RIVM-Maßnahmen sehen, würden wir uns freuen, Sie zu empfangen. Wir tun dies in angemessener Weise und möchten darauf hinweisen, dass alle Einrichtungen und Aktivitäten geschlossen sind. Im Falle einer Stornierung verwenden wir die Recron-Bedingungen.

Ankunft von Campingplätzen und Unterkünften ohne private sanitäre Einrichtungen ab dem 8. Mai 2020;

Ihre Reservierung kann vorerst ab dem 8. Mai erfolgen

Nach der Pressekonferenz vom 21. April erwarten wir, Ihnen diesbezüglich mehr Sicherheit bieten zu können.  Im Falle einer Stornierung verwenden wir die Recron-Bedingungen

Umbuchung mittels Gutschein

Bei einer Umbuchung nehmen Sie den Betrag Ihrer ursprünglichen Buchung als (Teil-) Zahlung für Ihre neue Buchung mit. Die Preise für den neuen Zeitraum gelten für Ihre neue Buchung.

Was wir für Umbuchung brauchen

Senden Sie eine E-Mail an info@lemeleresch.nl  mit der Buchungsnummer und Ihrer Präferenz für einen neuen Termin. Dann werden wir die Möglichkeiten prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Was wir im Falle einer Stornierung brauchen:

Senden Sie eine E-Mail an info@lemeleresch.nl, in der klar angegeben ist, dass es sich um eine Stornierung handelt, die Buchungsnummer und Ihre iban-Nummer.

EINRICHTUNGEN UND ERHOLUNG

  • Die Sanitärgebäude sind bis zum 8. Mai geschlossen
  • Der Laden und die Snackbar sind bis zum 8. Mai geschlossen
  • Das Wald Café ist bis zum 8. Mai geschlossen
  • Der Fahrradverleih ist bis zum 8. Mai geschlossen
  • Alle Freizeitaktivitäten werden bis zum 8. Mai abgesagt
  • Gerne liefern wir Ihnen bestellte Sandwiches und eine Zeitung zu Ihrem Aufenthalt.

WELCHE MASSNAHMEN NIMMT DER LEMELER ESCH?

  • Wir halten uns strikt an die Richtlinien des RIVM und erwarten dies von unseren Gästen
    Kontakt mit unseren Kollegen
    Wir möchten den Kontakt zur Rezeption auf ein Minimum beschränken. Deshalb ist die Rezeption gesperrt. Wir werden Ihre Ankunft mit Ihnen koordinieren. Für alle Ihre Fragen stehen wir Ihnen per E-Mail zur Verfügung. Wir sind derzeit telefonisch weniger erreichbar.
    Wir bitten Sie, den empfohlenen Abstand von 1,5 Metern einzuhalten, wenn Sie Fragen an unsere Kollegen im Bereich technischer Service oder Reinigung haben. Auf diese Weise halten wir uns an die Richtlinien von RIVM.
    Wir überwachen staatliche Maßnahmen. Wir werden die Situation jeden Tag überprüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen. Sobald es einen Grund dafür gibt, werden wir diese Informationen anpassen, um Sie zu informieren. Behalten Sie unsere Website und unsere sozialen Medien im Auge.

Beschränkte telefonische Erreichbarkeit

Sollten Sie noch Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, über info@lemeleresch.nl Kontakt mit uns aufzunehmen. Durch die diversen Vorbeugungsmaßnahmen ist es möglich, dass wir telefonisch weniger gut erreichbar sind. Ihre E-Mail beantworten wir so schnell wie möglich.

Interessiert an aktuellen Neuigkeiten und Aktivitäten?

Bleiben Sie auf dem Laufenden! Hier ein kleiner Griff aus geplanten Aktivitäten und den letzten Neuigkeiten über unseren Naturcampingplatz.

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